Ik haat PostNL

Door fotografie999 op woensdag 20 maart 2013 07:56 - Reacties (56)
Categorie: -, Views: 40.017

Je snapt vast wel dat er met zo’n titel weinigs goeds over PostNL wordt geschreven in het stuk hieronder. Alles is gebaseerd op mijn ervaringen.

De aanleiding van dit stuk:
Ik heb alles in ťťn van Ziggo besteld en dat zou gister geleverd worden. Diezelfde dag moest het geinstaleerd worden. Dus ik heb de dag vrij genomen en ben thuis gebleven. Op de track en trace site stond dat het pakket geleverd werd tussen 11 en 17. En toen begon het wachten.
Meestal staan ze hier rond 14:00 en 16:00. Je raadt het al, deze keer niet. En toen werd het 17:00. De status van het pakket werd veranderd en er stond sorry dat we de aflevertijd niet hebben gehaald.
Nog meer wachten en wachten. Het voelt voor mij elke keer alsof de kerstman elk moment binnen komt. Ik verveelde me en liep steeds naar het raam om te kijken of die witte bus al in de straat gesignaleerd was. Het werd 18:00 en nog steeds geen pakket. 22 maart worden we van tele2 verlost dus ipv een dag om het te instaleren wordt het nu wat sneller omdat ik veel te doen heb deze week.
22:00 ik bekijk voor de laatste keer de status van mijn pakket en doe een schokkende ontdekking. Eerste bezorgpoging niet gelukt omdat bewoner niet aanwezig was. What the f...! Ben ik verd... de hele dag thuis gebleven en dan zouden ze dus om 22:00 gekomen zijn. Mijn re.. ! Vannochtend de brievenbus gecheckt maar geen briefje van je was niet thuis.

Helaasch is dit niet de eerste keer. 300 pakketjes verstuurd en maar 2 verdwenen/gestolen. Doen ze ook niks aan, je kan een procedure starten maar daar hoor je niks meer van en duurt op zijn minst een maand. Ik begrijp het ook niet. Je hebt een busje, je scheurt wat heen en weer met dat busje eigen muziek lekker luid en dan toch het voor elkaar krijgen om niet op te komen dagen.

Het is voor mij weer een raadsel en ik hoop dat het pakket vandaag nog wel komt.